Formation de l’accord
Acceptation des conditions et utilisateurs du service
Lorsque l’utilisateur crée une commande, paie les frais de location, se connecte à un Mac dans le cloud, utilise les fonctions de la console ou accède de toute autre manière aux services associés à une commande, il reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions. Toute personne agissant au nom d’une équipe, d’une entreprise ou d’une autre organisation doit confirmer qu’elle est habilitée à accepter ces conditions et à gérer les commandes concernées.
L’utilisateur doit disposer de la capacité nécessaire pour conclure et exécuter les présentes conditions, et fournir à HireVM des informations exactes, à jour et permettant de le joindre durablement. Tout changement concernant le contact de commande, les informations de facturation ou les administrateurs de l’équipe doit être signalé rapidement afin de ne pas perturber les informations de connexion, les notifications de facturation, les vérifications de risque ou les échanges avec l’assistance.
Si l’utilisateur n’accepte pas une quelconque disposition des présentes conditions, il doit cesser de créer des commandes ou d’utiliser le service. Pour une commande existante, il doit d’abord exporter les données de travail, révoquer les accès et effectuer les échanges nécessaires avec l’assistance, puis arrêter l’utilisation selon les modalités indiquées sur la page de commande.
La page de confirmation de commande, qui indique le modèle, le nœud, la période, les options et le montant dû, constitue l’accord spécifique applicable à cette commande. Les présentes conditions définissent les limites d’utilisation communes à toutes les commandes. Ces documents doivent être lus conjointement.
Périmètre de livraison
Description du service et limites des ressources
HireVM propose des nœuds physiques Apple Silicon dédiés à la location à la journée, à la semaine, au mois ou au trimestre. Chaque commande correspond à une machine physique dédiée : les ressources de calcul ne sont pas partagées avec d’autres locataires et il ne s’agit pas d’une machine virtuelle. L’utilisateur peut exploiter l’environnement livré via une interface graphique, la ligne de commande ou des tâches automatisées.
Le catalogue actuel comprend uniquement HireVM M4 et HireVM Pro. HireVM M4 inclut une puce M4, 16GB de RAM et un SSD de 256GB ; HireVM Pro inclut une puce M4 Pro, 64GB de RAM et un SSD de 2TB. Les nœuds disponibles sont situés à Singapour, Tokyo, Séoul, Hong Kong et dans l’ouest des États-Unis. La disponibilité réelle de chaque combinaison est celle affichée en temps réel dans la console.
La page de confirmation indique le modèle, le nœud, la période de location, l’extension SSD, le nombre de connexions Thunderbolt 5 en parallèle et le montant total dû en USD. L’utilisateur doit se référer à cette page comme configuration finale de la commande et ne pas organiser de tâches de production sur la seule base d’anciennes captures d’écran, de contenus mis en cache ou d’informations communiquées oralement.
Les nœuds sont conçus pour fonctionner en continu 365 jours par an. L’expérience à distance dépend néanmoins du réseau local de l’utilisateur, des liaisons interrégionales, des réglages du client, de la réponse des dépôts de code et de l’état des logiciels tiers. L’utilisateur doit choisir un nœud en fonction de l’emplacement de son équipe, de celui de son dépôt de code et de sa charge de travail, puis vérifier la connexion avant de lancer une tâche en production.
Les ressources de calcul ne sont pas partagées avec d’autres locataires pendant la période de location.
Les champs précis sont ceux affichés dans la commande et la console.
Les étapes de préparation et de dépannage sont disponibles dans le centre d’aide.
Confirmation des frais
Commandes, facturation et paiements
Toutes les commandes sont réglées en dollars américains (USD). Les paiements acceptés sont USDT-TRC20 et Visa, Mastercard ou Amex traités par Stripe. Les moyens effectivement disponibles sont ceux indiqués par la console. Avant de payer, vérifiez la devise, le montant et les informations de paiement de la commande ; n’utilisez pas d’informations différentes de celles affichées sur la page.
Les frais d’une commande comprennent le modèle de base, la période de location, le nœud choisi et les options. Ces options peuvent inclure +1TB SSD, +2TB SSD et des connexions Thunderbolt 5 en parallèle facturées à l’unité. Toute configuration ou tout frais absent de la page de confirmation ne doit pas être considéré comme inclus dans la commande.
La journée, la semaine, le mois et le trimestre sont des cycles de commande distincts, et non de simples unités convertibles automatiquement. Choisissez la période selon la durée de la tâche : une validation de compatibilité à court terme peut justifier une période courte, tandis qu’une compilation continue, un runner longue durée ou des expériences suivies doivent tenir compte de la migration des données, de l’accumulation du cache et du calendrier de l’équipe.
Avant le paiement, vérifiez séparément le modèle, la RAM, le SSD, le nœud, la période, le nombre d’options et le total en USD. Après le paiement, conservez le numéro de commande et consultez son statut dans la console. Pour toute question de facturation, indiquez le numéro de commande, le montant, la période et le nom des options, sans jamais transmettre l’intégralité des données de paiement.
Les informations affichées servent à comparer les offres. Lors de la commande, le prix exact, le modèle et la disponibilité du nœud sont ceux renvoyés en temps réel par la console et indiqués sur la page de confirmation.
Limites d’utilisation
Règles d’utilisation autorisée
L’utilisateur peut employer son Mac dans le cloud pour le développement logiciel légal, les tests de compilation, les tâches automatisées, les expériences d’IA, le traitement audio et vidéo et toute autre charge de travail compatible avec la configuration achetée. Toutes les tâches doivent respecter les règles applicables, les licences logicielles et les droits des tiers.
Les comportements suivants sont interdits :
- Activités illégales Utiliser le service pour mener, faciliter ou dissimuler des activités contraires aux règles applicables.
- Accès non autorisé Scanner, tenter d’accéder à ou contrôler un compte, appareil, réseau, dépôt de code ou source de données sans autorisation explicite.
- Diffusion de code malveillant Créer, héberger ou distribuer du code ou du contenu destiné à endommager, voler, extorquer ou contourner des contrôles de sécurité.
- Usage abusif des ressources Perturber l’utilisation normale d’un nœud, de la plateforme ou d’autres utilisateurs par un trafic anormal, des tâches nuisibles ou tout autre moyen.
- Atteinte aux droits de tiers Traiter sans autorisation du code, des médias, des données, des marques ou toute autre création protégée.
Lorsque le système détecte une activité susceptible d’affecter la sécurité de la plateforme, la stabilité d’un nœud ou les droits d’un tiers, HireVM peut demander des précisions sur l’usage, l’arrêt des tâches concernées ou les informations nécessaires sur la commande. Les informations demandées sont limitées au strict nécessaire pour évaluer le risque.
Gestion par l’utilisateur
Responsabilité relative aux comptes, logiciels, données et identifiants
L’utilisateur est responsable de la sécurité de son compte console, de ses identifiants de connexion et des droits accordés aux membres de son équipe. Après la première connexion, il doit modifier les identifiants initiaux, créer des comptes selon le principe du moindre privilège et retirer rapidement les membres qui ne participent plus au projet. Aucun identifiant ne doit être enregistré dans un dépôt public, des journaux de build ou le contenu d’un ticket.
L’utilisateur doit vérifier que les logiciels, outils de développement, polices, extensions, médias et dépendances de code installés disposent des licences appropriées. HireVM fournit la machine physique et les capacités de service associées, mais n’obtient pas à la place de l’utilisateur les licences de logiciels tiers nécessaires à sa charge de travail.
L’utilisateur doit organiser les sauvegardes du code et des données selon l’importance de la tâche. Une machine physique dédiée n’est pas un service de sauvegarde. Les dépôts importants, artefacts de compilation, résultats d’expériences, fichiers multimédias et configurations doivent être conservés dans un emplacement approprié contrôlé par l’utilisateur, et la procédure de restauration doit être vérifiée avant toute modification majeure.
L’utilisateur est responsable de la configuration de sa charge de travail, notamment de la concurrence des runners, de l’isolation des répertoires de compilation, du nettoyage du cache, de l’espace disque, des paramètres des sessions à distance et des scripts d’automatisation. En cas d’anomalie, notez d’abord l’heure, le nœud, le message d’erreur et les étapes déjà effectuées, puis suivez la procédure du centre d’aide.
Opérations nécessaires avant la fin de la période de location
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1
Exporter les données de travail
Copier le code, les artefacts de compilation, les journaux d’expériences, les sorties multimédias et les configurations nécessaires.
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2
Révoquer les jetons externes
Révoquer les jetons de dépôt, clés API, clés CI et identifiants d’accès temporaires.
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3
Supprimer les membres et les tâches
Arrêter les runners, tâches planifiées et processus en arrière-plan, puis supprimer les membres dont l’accès n’est plus nécessaire.
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4
Vérifier le statut de la commande
Vérifier la date de fin de la période et les prochaines étapes afin de ne pas attendre le dernier moment pour exporter les données.
Évolution du statut
Ajustements du service, gestion des risques et fin des commandes
HireVM peut modifier ses capacités de service et ses conditions en fonction des contrôles de sécurité, de l’évolution de l’infrastructure, des changements du catalogue ou des exigences applicables. Toute modification ayant un impact important sur une commande en cours sera expliquée par des moyens raisonnables afin de permettre à l’utilisateur d’évaluer la suite de son utilisation.
En cas d’accès non autorisé, de code malveillant, d’utilisation anormale des ressources, de risque de paiement ou de tout autre comportement susceptible de causer un préjudice réel, HireVM peut prendre des mesures proportionnées au risque, notamment limiter les tâches concernées, suspendre la commande affectée ou demander une vérification. Ces mesures restent limitées au périmètre touché et n’impliquent pas la collecte d’informations sans rapport avec l’incident.
La commande arrive à échéance à la fin de la période convenue. Lorsqu’il décide de cesser l’utilisation, l’utilisateur doit d’abord exporter les données, révoquer les jetons, arrêter les tâches et retirer les membres. La cessation d’utilisation n’effectue pas automatiquement ces opérations à sa place et ne remplace pas sa responsabilité de nettoyer les logiciels tiers, dépôts et sources de données.
Pour une commande suspendue en raison d’une violation des règles d’utilisation autorisée, l’utilisateur doit fournir via un ticket de la console le numéro de commande, le nœud, l’heure, la description de l’usage et les mesures correctives prises. Ne transmettez dans le ticket ni mot de passe, ni clé privée, ni données de paiement complètes, ni données sensibles sans rapport.
Effectuer la clôture selon la période de la commande.
Conserver les informations essentielles de la commande.
Échanger via un ticket de la console.
Responsabilités et procédure
Limitation de responsabilité, notifications et traitement des litiges
HireVM est responsable de la livraison des machines physiques, des fonctions de la plateforme et de l’assistance liée aux commandes relevant de son contrôle. L’utilisateur est responsable de son réseau local, de son environnement client, des licences logicielles, de la configuration de sa charge de travail, des sauvegardes du code et des données, des droits de l’équipe et des réglages des services externes. Chacune des parties traite les problèmes dans les limites de son contrôle effectif et fournit les informations nécessaires.
La congestion des réseaux externes, les pannes des appareils de l’utilisateur, la réponse des dépôts de code, les défauts de logiciels tiers, les changements des services en amont et les actions de l’utilisateur peuvent affecter la connexion à distance ou les résultats des tâches. En cas de problème, les parties doivent d’abord en rechercher la cause à partir du numéro de commande, du nœud, de l’heure, des messages d’erreur et de l’historique des opérations, plutôt que d’attribuer la responsabilité au seul échec de la tâche.
Dans la mesure permise par les règles applicables, les pertes indirectes, pertes de bénéfices escomptés et pertes d’opportunités commerciales, ainsi que les pertes aggravées par l’absence de sauvegardes raisonnables ou par un export tardif des données, sont appréciées au regard des capacités de contrôle effectives, de la prévisibilité, du lien de causalité et des mesures d’atténuation prises par les parties.
Les notifications relatives aux commandes, à la facturation, aux nœuds ou à l’utilisation du service doivent être envoyées via un ticket de la console ou à l’adresse support@hirevm.com . Elles doivent contenir le numéro de commande, la catégorie du problème, l’heure, le nœud et les étapes déjà effectuées, mais jamais de mot de passe, de clé privée, de données de paiement complètes ni d’autres informations sensibles sans rapport.
La conclusion, l’interprétation, l’exécution et le traitement des litiges relatifs aux présentes conditions sont régis par le droit de la juridiction où se trouve l’entité exploitant la plateforme. En cas de litige, les parties doivent d’abord engager un échange de bonne foi via les canaux d’assistance et conserver les éléments nécessaires. À défaut de résolution amiable, le litige peut être soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction.
Si une partie des présentes conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions continuent de s’appliquer dans la mesure où elles restent exécutoires. Le fait de ne pas exercer immédiatement un droit ne constitue pas une renonciation définitive à ce droit. Les titres des conditions servent uniquement à faciliter la navigation et n’en modifient pas le sens.
Ajoutez le contexte de la commande pour accélérer le traitement
Les problèmes concernant une commande existante doivent être soumis en priorité via un ticket de la console. Pour toute question sur les conditions, les modèles ou les nœuds avant commande, contactez l’équipe à l’adresse d’assistance.