租用与使用规则

先明确边界,再启用云端 Mac

本条款说明谁可以创建订单、费用如何形成、哪些使用方式不被允许,以及租期结束前需要完成哪些操作。创建订单或实际使用 HireVM 服务前,请完整阅读。

当前版本 服务条款 1.0
适用服务 独享 Apple Silicon 云端 Mac
计费周期 按天、周、月、季
结算币种 USD
节点运行 全年 365 天
01

协议成立

条款接受与使用主体

当用户创建订单、支付租用费用、连接云端 Mac、使用控制台功能,或以其他方式访问与订单相关的服务时,即表示用户已阅读、理解并同意本条款。代表团队、公司或其他组织操作的人员,应确认自己有权代表该主体接受条款并管理相关订单。

用户应具备订立和履行本条款所需的行为能力,并向 HireVM 提供真实、准确且可持续联系的信息。订单联系人、账单信息或团队管理人员发生变化时,应及时更新,以免影响连接资料、账单通知、风险核验或支持沟通。

如果用户不同意本条款中的任何内容,应停止创建订单或使用服务。已存在订单的用户应先完成工作数据导出、访问权限回收和必要的支持沟通,再按照订单页面提供的方式停止后续使用。

适用顺序

订单确认页记录的机型、节点、周期、附加项和应付金额构成该笔订单的具体约定;本服务条款规定所有订单共同适用的使用边界。两者需要结合阅读。

02

交付范围

服务说明与资源边界

HireVM 提供按天、周、月、季租用的独享 Apple Silicon 物理节点。每笔订单对应独享物理机,计算资源不与其他租户共享,也不是虚拟机。用户可通过图形桌面、命令行或自动化任务使用已交付的系统环境。

当前目录仅包含 HireVM M4 与 HireVM Pro 两档。HireVM M4 对应 M4、16GB RAM、256GB SSD;HireVM Pro 对应 M4 Pro、64GB RAM、2TB SSD。可选节点为新加坡、日本东京、韩国首尔、香港和美国西部。具体组合的实际可用性以控制台实时返回为准。

订单确认页会列明机型、节点、租用周期、SSD 加购、Thunderbolt 5 并联数量以及 USD 应付总额。用户应以确认页内容作为该笔订单的最终配置依据,不应仅依据历史页面截图、缓存内容或口头转述安排生产任务。

节点按全年 365 天连续运行设计。远程体验仍会受到用户本地网络、跨区域链路、客户端设置、代码源响应和第三方软件状态影响。用户应根据团队位置、代码仓库位置和目标工作负载选择节点,并在正式任务开始前完成连接验证。

资源归属 1 笔订单对应 1 台独享物理机

租期内计算资源不与其他租户共享。

交付内容 节点、系统与连接资料

具体字段以订单和控制台显示为准。

连接方式 图形桌面、命令行、自动化

连接准备与排查步骤可查阅帮助中心。

03

费用确认

订单、计费与支付

全部订单统一以美元 USD 结算。支持 USDT-TRC20,以及经 Stripe 处理的 Visa、Mastercard、Amex。实际可用网关以控制台返回为准。用户应在支付前核对订单币种、支付金额和收款信息,避免使用与订单页面不一致的信息。

订单费用由基础机型、租用周期、所选节点和附加项共同构成。附加项可能包括 +1TB SSD、+2TB SSD,以及按每台计费的 Thunderbolt 5 并联。未在订单确认页中出现的配置或费用,不应被视为已加入该笔订单。

按天、周、月、季属于不同订单周期,并非简单的自动换算单位。用户应按照任务持续时间选择周期:短期兼容性验证可以选择较短周期,连续构建、长期 runner 或持续实验应结合数据迁移成本、缓存积累和团队排期判断。

支付前,用户应逐项确认机型、RAM、SSD、节点、周期、附加项数量和 USD 总额。支付完成后,应保留订单编号,并通过控制台查看订单状态。账单问题应提供订单编号、金额、周期和附加项名称,但不得提交完整支付凭据。

机型 芯片、RAM 与 SSD 一致
区域 五个在售节点中选择一个
周期 天、周、月或季
金额 以 USD 总额为准
附加项 容量与并联数量无误
记录 保存订单编号
价格与可用性

页面展示用于帮助用户比较方案;提交订单时的具体价格、机型与节点可用性,以控制台实时返回和订单确认页为准。

04

使用边界

可接受使用规则

用户可以将云端 Mac 用于合法的软件开发、构建测试、自动化任务、AI 实验、音视频处理和其他与所购配置相符的工作负载。所有任务均应遵守适用规则、软件许可及第三方权利要求。

以下行为不被允许:

  • 违法活动 利用服务实施、协助或掩盖违反适用规则的活动。
  • 未经授权访问 扫描、尝试进入或控制无明确授权的账号、设备、网络、代码仓库或数据源。
  • 恶意代码传播 制作、托管或分发以破坏、窃取、勒索、规避安全控制为目的的代码或内容。
  • 资源滥用 通过异常流量、破坏性任务或其他方式影响节点、平台或其他用户正常使用。
  • 侵犯第三方权利 未经许可处理受保护的代码、媒体、数据、商标或其他知识成果。

当系统检测到可能影响平台安全、节点稳定或第三方权益的活动时,HireVM 可以要求用户说明用途、停止相关任务或提供必要的订单上下文。处理范围以风险所需的最少信息为限。

05

用户操作

账号、软件、数据与凭据责任

用户负责控制台账号、连接凭据和团队成员权限的安全。首次连接后应更新初始凭据,按最小权限原则创建使用账号,并及时移除不再参与项目的成员。任何凭据都不应写入公开仓库、构建日志、联系表单或工单正文。

用户负责确认所安装软件、开发工具、字体、插件、媒体素材和代码依赖具备适当许可。HireVM 提供的是物理节点与相关服务能力,不替用户取得工作负载所需的第三方软件授权。

用户应根据任务重要程度安排代码与数据备份。独享物理机不等于备份服务。重要仓库、构建制品、实验结果、媒体文件和配置记录应保存到用户控制的适当位置,并在重大变更前验证恢复路径。

工作负载配置由用户负责,包括 runner 并发、构建目录隔离、缓存清理、磁盘空间、远程会话设置和自动化脚本。出现异常时,应先记录时间、节点、错误信息和已执行步骤,再根据帮助中心流程排查。

租期结束前的必要操作

  1. 1
    导出工作数据

    复制代码、构建制品、实验记录、媒体输出和必要配置。

  2. 2
    撤销外部令牌

    回收仓库令牌、API 密钥、CI 密钥和临时访问凭据。

  3. 3
    移除成员与任务

    停止 runner、计划任务和后台进程,并清理不再需要的访问成员。

  4. 4
    确认订单状态

    核对周期结束时间与后续安排,避免把数据导出留到最后时刻。

06

状态变化

服务调整、风险处置与订单终止

HireVM 可以基于安全控制、基础设施调整、产品目录变化或适用要求更新服务能力与条款。对用户当前订单产生实质影响的变化,将通过合理方式提供说明,使用户能够评估后续使用安排。

当发现未经授权访问、恶意代码、异常资源使用、支付风险或其他可能造成现实损害的行为时,HireVM 可以采取与风险相称的措施,包括限制相关任务、暂停受影响订单或要求用户完成核验。措施将围绕受影响范围执行,不扩大收集与事件无关的信息。

订单在约定周期结束时进入到期处理。用户主动停止后续使用时,应先完成数据导出、令牌撤销、任务停止和成员移除。停止使用不会自动替用户完成这些工作,也不会替代用户对第三方软件、仓库和数据源的清理责任。

因违反可接受使用规则而暂停的订单,用户应通过控制台工单提供订单编号、节点、发生时间、用途说明和已采取的纠正措施。不得在工单中提交密码、私钥、完整支付凭据或无关敏感数据。

正常到期 导出数据并停止任务

按订单周期完成收尾。

主动停止 先清理访问,再确认状态

保留必要的订单记录。

风险处置 提交上下文与纠正步骤

通过控制台工单沟通。

07

责任与程序

责任限制、通知与争议处理

HireVM 负责其控制范围内的物理节点交付、平台功能和订单支持。用户负责本地网络、客户端环境、软件许可、工作负载配置、代码与数据备份、团队权限及外部服务设置。双方应按照各自实际控制范围处理问题并提供必要信息。

外部网络拥塞、用户设备故障、代码仓库响应、第三方软件缺陷、上游服务变化和用户自身操作可能影响远程连接或任务结果。发生问题时,双方应先根据订单编号、节点、时间、错误信息和操作轨迹判断原因,而不是仅凭任务失败结果推定责任。

在适用规则允许的范围内,间接损失、预期收益损失、业务机会损失,以及因用户未执行合理备份或未及时导出数据而扩大的损失,应结合实际控制能力、可预见性、因果关系和双方采取的减损措施进行判断。

与订单、账单、节点或服务使用相关的通知,应通过控制台工单或 support@hirevm.com 提交。通知中应包含订单编号、问题类别、发生时间、节点和已执行步骤,但不得包含密码、私钥、完整支付凭据或其他无关敏感内容。

本条款的订立、解释、履行与争议处理,适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律。争议发生后,双方应先通过支持渠道进行善意沟通并保留必要记录;协商无法解决的,可提交该司法管辖区内有管辖权的法院处理。

如果本条款的某一部分被认定无法执行,其余部分仍按可执行范围继续适用。未立即行使某项权利,不表示永久放弃该项权利。条款标题仅用于阅读导航,不改变正文含义。

需要进一步确认

带上订单上下文,问题会更快进入处理

现有订单问题优先提交控制台工单;尚未下单的条款、机型或节点问题,可通过支持邮箱联系团队。

配置前再核对一次

选定机型、节点与周期后,再确认 USD 订单总额

两档独享物理机均可在五个在售节点配置。需要先比较 RAM、SSD 和任务强度,可从方案对比开始。